Купили в евросети телефон мейзу куда сдавать по гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Подчеркну, речь идет именно о комплектных наушниках. Получив отказ о предоставлении устройства во временное пользование мы обратились в Евросеть. Там нам сказали из-за того, что телефон был сдан напрямую в СЦ, то и подменный должен предоставлять именно СЦ. Мы опять поехали в СЦ. Там нам показали ст.

Вход на сайт Как вернуть деньги за некачественный товар? Я обратился в тот же магазин, телефон забрали на экспертизу.

Настало время новогодних праздников и захотелось нам с мужем сделать приятное нашему деду. Приобрели для него в Евросети смартфон meizu m3s. Принесли домой, протестили. Удовлетворил более чем.

Как вернуть телефон в - Евросеть?

Ответы на вопросы от Юриста Как вернуть телефон в - Евросеть? Здравствуйте, 9 дней назад купила телефон в сети Евросеть, в другом городе. Уже как 3 дня приехала обратно в свой город возникли проблемы с телефоном, ремонта не хочу так как опосаюсь может ещё что то случиться. Есть все документы в том числе и гарантия.

Могу ли я в своём городе обменять телефон на другой? Или вернуть деньги? Псков Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, Дарья! Нет, вы не можете в своем городе вернуть товар.

Так как договор о купли-продаже кассовый чек , вы совершили с магазином в том городе, где вы купили. С уважением, Александр Закусило!

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации. Добрый день! Да, можете если Вы обратитесь в Евросеть своего города. При этом стоит учитывать, что Так как данный товар согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от Советую сразу подавать претензию со своими требованиями потому, что продавец может попытаться Вам отказать с формулировкой, что Вы не у нас покупали или сказать, что Вы имеете право только на ремонт, хотя это не так!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Дарья, в соответствии со ст.

Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Этот надзирающий за юридическими лицами орган проведет проверку, о результатах которой вам отдельно сообщат, Обратитесь к менеджерам. Они значительно более лояльны к клиентам, так как сохранение репутации магазина — одна из их задач, Подайте иск в суд. Самая сложная, но при этом самая действенная мера. Для того, чтобы инициировать судебное разбирательство, напишите исковое заявление.

Однако для защиты ваших интересов настоятельно рекомендуется нанять юриста. Об авторе. Павел Полянский Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Филипп March 21, at pm Как быть с этой ситуацией Денис July 1, at am Здравствуйте!

Как мне поступить в данном случае?! Телефон пробыл в ремонте более сорока пяти дней В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии. Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема — передачи обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным и подайте его в магазин вместе с претензией. You may use these HTML tags and attributes:.

Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях. Получите юридическую помощь от экспертов Svem. Закон гласит, что технические устройства сложной сборки или характеристик, не подлежат возврату.

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки. Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать, поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой в зависимости от разницы цен. Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии.

При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? Внимание Если у вас сломался в первый раз экран, во второй — разъем для зарядного устройства, а в третий — слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным.

Инфо Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из — за одной и той же неисправности. Как провести возврат? Очень просто. Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования возврат денег, замена или иное и решите, как именно будет телефон возвращаться. В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению. Обязательно предоставьте продавцу доказательства в виде актов или заключений.

Отдельно стоит отметить то, что продавец имеет полное право требовать независимую экспертизу. Но только вам решать, где её провести — у продавца или стороннего специалиста. Оба варианта подойдут, но независимый эксперт будет более беспристрастен. Ваши действия при отказе в возврате телефона Бывает и так, что продавец отказывается вернуть деньги. Обратитесь к менеджерам. Они значительно более лояльны к клиентам, так как сохранение репутации магазина — одна из их задач, Подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Этот надзирающий за юридическими лицами орган проведет проверку, о результатах которой вам отдельно сообщат, Подайте иск в суд. Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке.

Рассмотрим их все:. В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии. В этом случае акт послужит вашим основным документом для возврата, и отказать в магазине вам будут не в праве. От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе.

Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта.

Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным. Если у вас сломался в первый раз экран, во второй — разъем для зарядного устройства, а в третий — слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из — за одной и той же неисправности.

Наиболее вероятно то, что вас попросят составить претензию на возврат. Бывает и так, что продавец отказывается вернуть деньги. В этом случае проблему можно решить тремя способами:. Данные модели вы можете заменить только по платной программе утилизации.

Итак, iPhone у Вас сломался, вы обратились за помощью в сервисный центр и здесь возможны два варианта:. Заменят на продукт, как минимум функционально идентичный заменяемому продукту.

Вам произведут ремонт, с использованием новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности. Чтобы вы не думали, что я это все придумал, вот скриншот с положениями о ограниченной гарантии с сайта Apple.

Я написал претензию, с просьбой вернуть деньги или заменить аппарат. Устройства могут забирать курьеры, а сертификат на скидку после будет отправляться по SMS и электронной почте. Согласно статистике, россияне обычно меняют свои смартфоны не чаще одного раз за два года. Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. Если проблема не покрывается гарантией, стоимость обслуживания зависит от типа ремонта.

В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверки статуса ремонта через Интернет. Ограниченная гарантия Apple покрывает iPhone и аксессуары Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки.

BeDark 04 Mar Мегафон за этот товар не отвечает. Сообщение отредактировал BeDark: 04 March — AlekseyA 04 Mar Не надо тут показывать своего незнания, это более чем не смешно, да к тому же вы не зная сами, вводите в заблуждения остальных. У меня большая практика судов с потр телями. Это дает покупателю ряд преимуществ: Однако существует ряд обстоятельств, при которых сдавать iPhone по гарантии нет смысла, так как в бесплатном обслуживании, в том числе, и в предоставлении нового аппарата, покупателю откажут.

Это произойдет в следующих случаях: Перед тем, как сдать iPhone на замену, нужно проверить, сертифицировано ли данное устройство на территории России. Без этого аппарат не меняют и не ремонтируют. Если на телефоне имеются внешние дефекты царапины, разводы , в замене тоже откажут.

Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека. Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Вопрос : Должен ли я предоставлять чек на приобретение устройства Apple, проданного Apple или его официальным представителем за пределами России? Возврат айфона ненадлежащего качества, как вернуть айфон и получить деньги Срок возврата айфона Возврат айфона возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи айфона.

Как видите, есть много случаев, когда вы можете просить назад деньги за телефон. Рекламная кампания в поддержку акции пройдет с 11 по 21 апреля года на ведущих федеральных телеканалах России. Смартфон имеет 5,2-дюймовый HD дисплей, построенный на базе IPS матрицы, для более широкого угла обзора и максимально четкой и натуральной передачи изображения, а также оснащен 13 Мп основной и 5 Мп фронтальной камерами с алгоритмами улучшения съемки.

Nikola 17 мар Прочитал все выше сказанное,поделюсь моим мейзу м3smini Купил в середине октября16го,в Евросети,есть гарантия и страховка.

Мейзу сдать по гарантии в евросеть

Экспертиза сотовых телефонов и портативной техники Евросеть возвращает рублей за покупку Xperia XA2 или Xperia XA2 Ultra ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет. Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию. В случае отрицательного ответа на претензию покупатель вправе считать, что ему повезло — через суд он получит такую сумму, которой хватит и на пару новых смартфонов. Как вернуть Айфон в магазин по гарантии при наличии заводского брака iPhone, в котором присутствует заводской недостаток, вернуть в салон-магазин можно, но только в течение 14 дней с момента покупки. К сожалению, потребители, черпающие информацию из сети интернет, часто получают неверные рекомендации, которые необоснованно обнадёживают: Это ложь, вызванная, вероятно, некомпетентностью.

Как сдать телефон по гарантии в евросеть

Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Выбор у покупателя большой:- замена на такой же;- замена на другой с перерасчетом;- соразмерное уменьшение цены;- устранить недостатки ремонт ;- вернуть деньги за товар. Следует учитывать, что в указанной статье установлена также обязанность продавца возместить убытки, под которыми обычно подразумеваются расходы на доставку товара. В этой же статье указано исключение, когда ограничено право потребителя на возврат денег за товар.

Купили в евросети телефон мейзу куда сдавать по гарантии

Проверка качества телефона Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Телефон содержит серьезную неисправность Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта. Ответы на вопросы от Юриста Как вернуть телефон в - Евросеть? Здравствуйте, 9 дней назад купила телефон в сети Евросеть, в другом городе. Уже как 3 дня приехала обратно в свой город возникли проблемы с телефоном, ремонта не хочу так как опосаюсь может ещё что то случиться.

Ответы на вопросы от Юриста Как вернуть телефон в - Евросеть? Здравствуйте, 9 дней назад купила телефон в сети Евросеть, в другом городе. Уже как 3 дня приехала обратно в свой город возникли проблемы с телефоном, ремонта не хочу так как опосаюсь может ещё что то случиться. Есть все документы в том числе и гарантия. Могу ли я в своём городе обменять телефон на другой? Или вернуть деньги?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Jul Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google.

Дело было в конце августа прошлого года. Я наконец-то решил купить себе новый фотоаппарат. Просто мой старенький Canon совсем отказывался держать заряд батареи. Попытка его отремонтировать не привела ни к чему: Я всегда любил фотографировать, поэтому совсем без цифровика обходиться не мог. Дорогие читатели!

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных