Тренинг звонки по телефону потенциальному клиенту

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Продвинутые технологии коммуникаций с клиентом в данной программе обучения дается частично. Работа с возражениями клиента: 3D подход к работе с возражениями клиента в данной программе обучения дается не полностью. Расписание открытых тренингов. Цели тренинга: повысить эффективность холодных звонков, приобрести уверенность при холодных звонках, освоить технологии прохождения секретарей, уверенно вступать в контакт с потенциальным клиентом, грамотно и убедительно информировать потенциального клиента о предоставляемых компанией товарах и услугах. Цели тренинга для участников : Повысить эффективность холодных звонков.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.

Продвинутые технологии коммуникаций с клиентом в данной программе обучения дается частично. Работа с возражениями клиента: 3D подход к работе с возражениями клиента в данной программе обучения дается не полностью. Расписание открытых тренингов. Цели тренинга: повысить эффективность холодных звонков, приобрести уверенность при холодных звонках, освоить технологии прохождения секретарей, уверенно вступать в контакт с потенциальным клиентом, грамотно и убедительно информировать потенциального клиента о предоставляемых компанией товарах и услугах.

Эффективные технологии холодных звонков

И во всех трех вариантах необходимы техника продаж по телефону и приемы, позволяющие устанавливать доверительные отношения с клиентом, удерживать клиента на телефоне и грамотно подводить к нужному решению.

Специалисты отделов продаж, сотрудники call-центров, а также руководители служб и отделов, которые общаются с клиентами по телефону. Увеличить объемы продаж за счет освоения приемов и техник как исходящих холодных , так и входящих звонков.

По окончании семинара участникам выдается сертификат и справка об обучении государственного образца. Дополнительная информация и регистрация по телефону: email: training zis. Очень полезным оказался материал о том, как наладить контакт с потенциальным клиентом по телефону. Я теперь готова Я теперь готова ответить на любые возражения клиента и готова применять на практике все полученные знания незамедлительно. Из тренинга я узнала, как правильно и в какой последовательности вести разговор с клиентом по телефону.

Извлекла из Извлекла из тренинга много полезного и нового для себя. Уникальность курса в том, что по его окончанию участники, успешно К сожалению, в наших реалиях таких клиентов с каждым днем становится все меньше. Все больше т В условиях современного рынка важно научиться работать и удерживать клиента, несмотря на его поведение или стиль общения и Вашего к нему отношения. Как построить общение со сложны Первая презентация состоится 27 июня Что такое холодные звонки? Как их правильно делать и получать при этом максимальный результат?

Как и любой инструмент продаж, скрипты продаж имеют свои особенности внедрения и Клиенты сократили объемы покупок, перестали покупать либо требуют огромных скидок и уступок? Как сделать так, чтобы план продаж не зависел от благоприятного стечения обстоятельств и выполнялся благодаря грамотно выстроенной системе и усилиям специалистов по продажам? Само по себе наличие качественного товара и знание специалистами характеристик продаваемого продукта не гарантирует успешность продаж.

Для успешных продаж специалистам необходимо п Будем говорить о том, как сд Этот интереснейший вопрос на одном из семинаров задали нашему тренеру-консультанту Максиму Барташевичу. Давайте попробуем разобраться А теперь немного упрямой ста Приходите н Дорогие коллеги! Бизнес-школа "Здесь и Сейчас" пре Вам часто приходится слышать от клиентов такие слова вместо приветствия? Как на них реагировать? Хотите этого добиться? О каких вещах порой забывают даже опытные менеджеры по продажам, общаясь с клиентами?

Чего точно не стоит делать новичкам? Максим Барташевич, эксперт по продажам, бизнес-тренер кон Слова могут быть разными, но суть — одна. Если вы еще не столкнулись с этой проблемой — рано или поздно это все равно произойд Задача по развитию продаж, как правило, возникает в двух случаях. Первый — продажи начинают замедляться или вовсе падать, все традиционные способы продвижения уже исчерпаны, и нуже Построением системы мотивации отдела продаж занимаюсь более восьми лет и могу с уверенностью сказать: мотивация персонала — один из мощнейших инструментов для достижения стратегиче Возможно, кто-то из вас узнает в ней себя или своего коллегу.

Антон Приходько психолог, профайлер, С года проводит обучения по распознаванию лжи. Что мешает продавать больше? Максим Бар Сергей Илюха поделился свежей статьей на e-xecutive. У поставщиков в розничные сети все меньше возможностей повышать рентабельность продаж, увеличивая оптовые цены. Что дел И это не удивительно, умение грамот Сергей Илюха произвел инвентаризацию граблей, на которые наступают все производители, чье сотрудничество с торговыми сетями приводит к убыткам или заканчивается, не начавшись.

Подход к управлению продажами за последние несколько лет заметно изменился. Компании все больше внимания уделяют принципам работы с клиентами, планированию и мотивации менеджеров.

От того, насколько хорошо вы знаете своих клиентов, во многом зависят объемы продаж и финансовые результаты вашей компании. Порой важна даже самая неожиданная информация — например Многие компании B2B-сектора переживают спады продаж.

Причем эти клиенты бывают совершенно разными — и к каждому нужен особый подход. Свой То Сегодня профессия продавца - одна из самых востребованных у абитуриентов. Но при этом особыми успехами в продажах белорусская торговля похвастать не может. Где искать хороших Если Вы хотите записаться на программу, заполните данную форму. Специалист отдела обучающих программ обязательно свяжется с Вами в течение 1 рабочего дня.

Если Вы хотите получить подробную программу с ценой, заполните данную форму. Программа будет выслана на ваш e-mail в течение 1 рабочего дня. Преподаватели Максим Барташевич. Программа может быть проведена в корпоративном формате по индивидуально разработанной программе обучения только для сотрудников Вашей компании с учетом специфики деятельности и приоритетных целей. Преимущества и ограничения телефонных продаж. Голос — как основной инструмент телефонного продавца.

Что нужно сделать, прежде чем снять трубку? Подготовка к телефонному звонку. Основные отличия моделей продаж. Строим сценарий разговора в зависимости от клиента. Как пройти секретаря? Что делать, если секретарь, не пускает, а других контактов нет? Как разговаривать с лицом, принимающим решение ЛПР?

Стандарты приветствия по телефону. Запрещенные темы при установлении контакта. Как перейти от вводной части к выяснению потребностей? Пул необходимых вопросов на данном этапе. Как услышать, что скрывается за ответом клиента.

Требования к презентации по телефону. Необходимая и лишняя информация в презентации. Модель СВ — факты, вызывающие доверие. Технология работы с возражениями клиента. Как отличить отговорку от объективного возражения. Методы ответа на возражения. Метод поиска ответа на нетипичные возражения. Техника отстройки от конкурентов на этапе работы с возражениями. Завершение контакта по телефону. Сигналы к завершению контакта.

Как подтолкнуть клиента к принятию решения. Как и зачем? Инструменты поддержания отношений с клиентами и стимулирование на повторные сделки Техника ведения переговоров с недовольным клиентом, жалобами и рекламациями. Другие программы по Продажи и маркетинг. Техники b2b продаж все программы расписание. Специально для руководителей салона продаж Подписаться на рассылку компании. Получить программу с ценой.

Продажи по телефону (тренинг)

В каждом бизнесе с клиентами и контрагентами приходится решать по телефону много совершенно разных вопросов. Даже если сосредоточиться на тех вопросах, которые решаются с клиентами в процессе коммерческой работы с ними, речь идет о нескольких совершенно разных задачах. Например, одна задача — телефонные переговоры с потенциальными клиентами с целью назначения с ними встречи и дальнейшего ведения переговоров на встречах. Другая задача — телефонные переговоры с целью непосредственно договориться о продаже по телефону. Что возможно, когда сделки не слишком крупные, и цены приемлемые для клиентов. В этом случае фактически речь идет не столько о полноценных продажах, сколько о массовом дистанционном сбыте.

Холодные звонки

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности. Какой мастер-класс по теме недвижимости вы хотите пройти выберите из выпадающего списка :. Перейти к содержимому Холодные звонки. Главная Холодные звонки. Менеджерам по продажам не нравится совершать холодные звонки или они боятся делать это. Они не знают, что говорить по телефону. Менеджеры считают, что эта технология неэффективна и отказываются от холодных звонков.

Тренинг звонки по телефону потенциальному клиенту

Необходимо понимать, что продажи, осуществляемые в офисе в присутствии клиента, существенно отличаются от удаленных продаж по телефону. Тренинг, на котором разбираются существенные отличия сделок, проводимых по телефону или через интернет, будет полезен всем менеджерам по продажам, принимающим звонки от заинтересованных покупателей или совершающим исходящие звонки по телефонной базе потенциальных клиентов. Что нужно знать и уметь сотрудникам компании, чтобы не тратить время на рабочем месте впустую? Телефонный маркетинг — один из самых сложных видов деловой коммуникации. Здесь недостаточно одной напористости и деловой хватки. Нужно уметь выстроить разговор с собеседником так, чтобы прийти к желаемому результату на выгодных для себя или компании условиях. На тренинге продаж по телефону опытный преподаватель объяснит, как следует вести в каждой возможной ситуации телефонного общения, когда не получается достигнуть компромисса или клиент не готов воспринимать предлагаемые ему доводы и объяснения. Знают ли ваши сотрудники, во сколько этапов проходят любые продажи по телефону? Тренинг по данной теме будет полезен всем новым членам бизнес-команды, в особенности молодым специалистам, активным и амбициозным, но не обладающим достаточным опытом, чтобы умело применять свои знания при ведении телефонных переговоров.

Техника продаж по телефону: «ХОЛОДНЫЕ» звонки и «ТЕПЛЫЕ» клиенты

И во всех трех вариантах необходимы техника продаж по телефону и приемы, позволяющие устанавливать доверительные отношения с клиентом, удерживать клиента на телефоне и грамотно подводить к нужному решению. Специалисты отделов продаж, сотрудники call-центров, а также руководители служб и отделов, которые общаются с клиентами по телефону. Увеличить объемы продаж за счет освоения приемов и техник как исходящих холодных , так и входящих звонков. По окончании семинара участникам выдается сертификат и справка об обучении государственного образца. Дополнительная информация и регистрация по телефону: email: training zis.

Регистрируйтесь прямо сейчас. Хотите обучить менеджеров навыкам холодных звонков?

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности. Какой мастер-класс по теме недвижимости вы хотите пройти выберите из выпадающего списка :. Перейти к содержимому Холодные звонки. Главная Холодные звонки.

Тренинг телефонные переговоры

Очень рада, что прошла этот курс. Прекрасная организация самого тренинга, комфортная обстановка и преподнесение информации. Мотивы теплых звонков могут быть разными — вы и сами сможете понять, что пришло время набрать старого-доброго клиента. Но что неизменно — так это структура беседы. Грамотно построенный разговор во время телефонного звонка — это залог хорошего результата. Возможно, потенциальный клиент и не согласится купить товар сразу и в Вашей компании, но дружелюбное отношение и профессионализм специалиста запомнит.

Тема: Тренинг звонки по телефону потенциальному клиенту

.

Тренинг холодных звонков | техники продаж по телефону

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Техника общения с клиентом, исходящие звонки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Мира

    Видосы супер как с Вами связатся нужна Ваша консультация

  2. Домна

    Снимите видео как молодой паре купить квартиру? Кредит в банке 20 в год, не выгодно, какие есть варианты ?

  3. Сила

    Обыск производится может и по постановлению следователя

  4. Андриян

    А если секс на камеру или видеорегистратор,полное согласие видео будет рассматриваться как доказательство обоюдном согласии? Равнение на Европу, зарплаты,медицина где, вот это секс без согласия !

  5. beideran

    Чтобы состричь бабло до выборов (31 марта 2019г.)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных