При возврате авиабилета какую сумму должна выплатить

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Скайсканер проконсультировался с юристами, разобрался в вопросе и делится ответами — читайте, на что рассчитывать при задержке, отмене рейса или овербукинге в России , Европе , США , Азии и Африке и как получить компенсацию от авиакомпании. В начале статьи мы кратко изложили все самое важное, что нужно знать, если ваш рейс отменили или перенесли. Чтобы узнать подробности, кликайте по ссылкам. Действия российской авиакомпании при овербукинге законом не установлены, но, скорее всего, вам предложат перелет на более выгодных условиях. На всех рейсах российских авиакомпаний внутри России действуют российские правила. На международных рейсах российских авиакомпаний применяются и российские правила и международные договоры России, например, Монреальская конвенция.

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов.

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов.

Задержка и отмена рейса: права пассажиров и обязанности авиакомпаний

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования. Для оформления возврата вам нужно посетить нашу авиакассу или написать письмо в офис нашей компании с просьбой вернуть деньги за авиабилет.

Вы можете также позвонить нам для получения консультаций по возврату. Наш оператор поможет вам правильно заполнить необходимые документы для возврата авиабилетов. Следует учесть, что деньги возвращаются не сразу, а только после подтверждения возврата авиакомпанией.

Если вы решили вернуть авиабилет, то следует учитывать, что возврат денег производится тем же способом, каким была оплачена покупка. Если оплата была произведена наличными средствами, деньги за сданный билет возвращаются пассажиру также наличными. Если оплата купленного авиабилета была совершена банковской картой, средства возвращаются строго на счет той карты, с которой была сделана покупка. Деньги на карту возвращаются в течение нескольких дней.

Максимальный срок годности билета — один год с момента планового времени вылета по первому сегменту в билете. Если эта графа пуста, либо стоит дата, совпадающая с датой вылета обычно указывается только число и месяц , то срок годности билета составляет 1 год.

Вынужденный возврат авиабилета производится при наличии обстоятельств, объективно помешавших совершить ваш полёт: отмена или перенос рейса, изменение маршрута перелёта авиакомпанией, серьёзная болезнь или смерть пассажира или его близкого родственника.

Некоторые авиакомпании позволяют производить вынужденный возврат билетов на международные рейсы при отказе в получении визы. Finnair, British Airways и ряд других европейских авиакомпаний возвращают полную стоимость авиабилетов, при этом в авиакассу следует предоставить бланк отказа посольства или консульства. Вынужденный возврат авиабилетов производится без каких-либо удержаний , возвращается вся сумма, оплаченная пассажиром за билет, за исключением комиссий за перевод денежных средств, если они были взяты системой платежей при оформлении билета.

Для оформления вынужденного возврата нам потребуется документ, подтверждающий его обстоятельства: медицинская справка от врача, маршрутная квитанция с отметкой представителя авиакомпании об отмене или переносе рейса или другой подтверждающий документ.

В некоторых случаях нам потребуется отправлять копии этих документов в авиакомпанию для одобрения проведения возврата как вынужденного.

Если возврат произошел по вине авиакомпании отмена или задержка рейса , никаких дополнительных документов не потребуется, но при этом в ваше бронирование должна быть внесена соответствующая пометка. При вынужденном возврате авиабилетов, связанном с болезнью или смертью пассажира, его близких родственников, решение о возврате принимает авиакомпания на основе предоставленных документов, подтверждающих невозможность совершения полета. В этом случае сроки возврата денег могут быть различными, от нескольких дней до одной-двух недель.

Если вынужденный возврат совершается по вине авиакомпании отмена рейса, длительная задержка рейса , то при оплате наличными деньги возвращаются в течение одного дня при обращении в авиакассу или в течение нескольких дней при возврате на банковскую карту.

Возврат авиабилетов по любым причинам, не попадающим под определение вынужденного, считается добровольным. Сколько денег вернут пассажиру при возврате авиабилета, зависит от нескольких условий:. Уточнить эти условия вы можете у авиакассира при оформлении билета или при обращении в авиакомпанию. Для оформления добровольного возврата авиакомпании требуют специального уведомления об отказе пассажира от перевозки.

При обращении за возвратом в авиакассу Flynow, вам будет предложено заполнить такое Уведомление. Оно должно заполняться либо самим пассажиром, либо его уполномоченным лицом — спонсором, оплатившим билет, либо другим лицом, имеющим доверенность от пассажира. По условиям большинства авиакомпаний добровольный возврат можно произвести только в том агентстве, в котором был выписан билет или в филиалах этого агентства.

В настоящее время многие зарубежные и российские авиакомпании продают на свои рейсы невозвратные авиабилеты. О невозвратности билета мы стараемся предупредить пассажира ещё до оформления билета. Если вы хотите сдать или обменять невозвратный билет, ознакомьтесь с информацией о возможности их возврата и обмена. В большинстве случаев, с небольшой доплатой ваш билет можно поменять на другую дату. Самый частый вопрос от пассажиров: сколько денег вернется при добровольном возврате авиабилетов.

Билеты российских авиакомпаний можно вернуть с минимальными потерями, если вы обращаетесь за возвратом более, чем за 24 часа до вылета: тогда авиакомпания сможет продать ваше место другому пассажиру. Но даже в этом случае вам будет возвращена не вся оплаченная сумма: не возвращается сбор агентства за оформление билета если он был взят , некоторые таксы являются невозвратными такса ZZ, такса RU и другие, установленные правилами авиакомпаний и входящие в общую стоимость билета.

Не возвращается сбор агентства за оформление возврата авиабилета, если он был установлен агентством. Кроме того, авиакомпания сама может установить свой сбор за отказ от авиаперевозки обычно, если такой сбор установлен, он составляет от до рублей, в зависимости от авиакомпании, направления и типа тарифа.

Особая ситуация с возвратом частично использованных билетов. Часто перелет состоит из нескольких сегментов, например, Сочи — Санкт-Петербург — Архангельск. Если вы пролетели часть маршрута, а потом решили вернуть деньги за оставшуюся часть билета, в отдельных случаях вам к возврату ничего положено не будет , поскольку применяющийся трансферный тариф может оказаться дешевле тарифа по использованным участкам.

Это же может относится и к билетам туда-обратно, когда тариф для такого перелёта меньше тарифа за перелёт в одну сторону. Чтобы лучше понять этот момент, объясним таким образом: на рейс Адлер — Санкт-Петербург — Архангельск, если весь маршрут у вас оформлен одним билетом , стоимость каждого участка полета будет дешевле, чем если бы вы покупали отдельный билет Адлер — Санкт-Петербург и отдельный билет Санкт-Петербург — Архангельск.

Обычно размеры штрафных санкций тем меньше, чем по более высокому уровню тарифа оформлен ваш билет. Если вы не уверены в том, состоится ли ваша поездка, возможно, имеет смысл оформить билет по чуть более дорогому тарифу. Шаг тарифа иногда не очень большой, рублей, но зато при возврате авиабилета удержания будут значительно меньше.

Кассиру требуется сначала провести процедуру снятия мест в брони, это делается сразу по приёму вашего Уведомления. Затем требуется внимательно изучить условия применения тарифа вашего билета, общие правила возврата авиакомпании, в некоторых случаях требуется подавать специальные запросы в авиакомпанию для выяснения обстоятельств вынужденного возврата или получения сведений из системы регистрации пассажиров в аэропорту например, если билет помечен в системе бронирования как использованный.

По этим причинам базовый срок проведения возврата в нашей компании составляет один рабочий день. В некоторых ситуациях возможно это сделать быстрее, тогда операторы свяжутся с вами, сообщив, что возврат оформлен и вы можете получить причитающуюся денежную сумму.

Если же требуется получение ответа от авиакомпании, возврат ваших средств можно будет произвести лишь через несколько дней. При возврате средств на банковскую карту процедура возврата занимает обычно три дня. Если через три дня после возврата билета денежные средства не были вам перечислены — обратитесь к нам в колл-центр для уточнения статуса платежа.

Большинство онлайн-агентств, продающих авиабилеты, взимает дополнительные комиссионные сборы за добровольный возврат. Обычно сумма дополнительного сбора за возврат составляет около ,5 тысяч рублей. Как правило, если билет покупался через поисковики дешевых билетов, то сумма сбора за возврат еще увеличивается.

С пассажира, сдающего авиабилет, приобретенный в авиакассе или на сайте FlyNow, удерживаются сборы, установленные правилами авиакомпаний; сервисный сбор, оплаченный при покупке, а также сбор за проведение процедуры возврата рублей с билета. Для обмена авиабилетов на другой рейс необходимо обратиться в одну из наших авиакасс или позвонить в колл-центр. Оператор примет вашу заявку на обмен и, при наличии мест на необходимый вам рейс, произведет обмен. При обмене авиабилетов взимаются платы, установленные авиакомпанией по условиям тарифа и сервисный сбор агентства рублей.

Оплату за обмен можно произвести наличными в авиакассах продаж, банковской картой или перечислением средств по безналичному расчету. Если вы находитесь в другом городе, обратитесь к нам через раздел Контакты или через сообщения в группе ВК. Вы можете оплатить билет на сайте банковской картой или забронировать его и затем выкупить за наличный расчет в авиакассах Центра Путешествий FlyNow в Архангельске и Северодвинске.

На выбранные вами рейсы авиакомпании предлагают несколько видов тарифов, отличающиеся весом провозимого багажа, разными условиями начисления миль, обмена и возврата авиабилетов. Информация о возможности обмена, возврата и провоза багажа размещена в описании каждого рейса и тарифа.

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте flynow. Владельцем сайта flynow. Северодвинск, ул. Торцева, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных: — фамилии, имени, отчества; — года рождения; — места пребывания город, область ; — номерах телефонов; адресах электронной почты E-mail.

Пользователь, предоставляет flynow. Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты E-mail admin flynow.

Сайт не несет ответственности за использование как правомерное, так и неправомерное третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.

Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации. Статья помогла Вам? Возврат денег за авиабилеты В течение какого срока можно вернуть билет Вынужденный возврат авиабилетов Процедура вынужденного возврата В какой срок производится возврат денег при вынужденном возврате Добровольный возврат авиабилетов Какую сумму вернут при добровольном возврате Процедура добровольного возврата Можно ли вернуть невозвратные авиабилеты Какая сумма удерживается при добровольном возврате В какой срок возвращаются деньги при добровольном возврате Особенности возврата авиабилетов FlyNow Обмен авиабилетов Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow.

Возврат авиабилетов возможен только в той сети авиакасс, где вы приобретали билет или в кассе авиакомпании, рейсом которой должен был состояться ваш полет.

Не все зарубежные перевозчики производят вынужденный возврат билета по болезни. Навигация по странице. Возврат денежных средств Сроки возврата авиабилета Вынужденный возврат билетов Процедура вынужденного возврата авиабилета В какой срок вернутся деньги при вынужденном возврате Добровольный возврат От чего зависит величина возвращаемой суммы при добровольном возврате Процедура добровольного возврата авиабилета Если пассажир находится в другом городе Невозвратные авиабилеты Какая сумма удерживается при добровольном возврате Срок возврата средств за авиабилеты Особенности возврата авиабилетов FlyNow Обмен авиабилетов Возврат и обмен билетов, приобретенных у FlyNow.

Последние новости. Теперь наш офис в Архангельске по адресу пр. Ломоносова, 83 5. Открыта продажа билетов на разовый рейс 3 февраля из Архангельска в Мурманск Введены субсидированные тарифы по ряду направлений из Архангельска Часто задаваемые вопросы. Вопросы по авиабилетам. Регистрация в аэропорту. Покупка билетов. Выберите дату вылета, чтобы узнать точную стоимость билетов на самолет и перейти к бронированию. Примет ли нашу справку ваша бухгалтерия? Ваша заявка отправлена!

Соглашение на обработку персональных данных.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Можно ли сдать билет на самолет, поезд или автобус и вернуть деньги? Какую сумму компенсирует перевозчик? Традиционно в отпускной период количество путешественников возрастает. Однако задолго планируемая поездка может внезапно сорваться.

Возврат авиабилета

Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. N 82 и зарегистрированными в Минюсте РФ 27 сентября г. Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков , а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России. Вынужденный отказ от перевозки возврат Вынужденным признается отказ в случае п. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети усыновители и усыновленные , под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Сдать билет. В каких случаях это возможно

Страхование пассажиров — это один из видов личного страхования от несчастного случая в поездке. Пассажиры, приобретающие авиабилеты или билеты на поезда дальнего следования, часто сталкиваются с тем, что к цене билета добавляется сумма некой страховки. Как правило, кассиры, продавая билеты, оформляют страховой полис, не уточнив пожелания пассажира, и пассажир остается в неведении какую страховку он приобрел и зачем. Давайте разберем, какие виды страховок включаются в билеты и действуют на время поездки, и что такое обязательное и добровольное страхование. Объектом обязательного страхования во время перевозки выступают жизнь и здоровье пассажиров. Данный вид страховки покрывает риск смерти или получения тяжелых травм и телесных повреждений, возникших в результате несчастного случая, связанных с поездкой в том или ином типе транспорта. Особенность данного вида личного страхования является в том, что действие страхового договора зависит от времени, в течении которого застрахованное лицо, и именно пассажир, пользуется одним из видов транспорта. Страховой полис начинает действовать с момента объявления посадки на транспортное средство в пункте отправления и заканчивается моментом прибытия в пункт назначения, но не более одного часа после выхода пассажира с территории вокзала. Стоимость обязательной страховки включалась в тариф на перевозку, при этом оплачивалась непосредственно пассажирами в момент покупки билетов.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования. Для оформления возврата вам нужно посетить нашу авиакассу или написать письмо в офис нашей компании с просьбой вернуть деньги за авиабилет. Вы можете также позвонить нам для получения консультаций по возврату.

Стоимость авиаперелетов весьма высока. Неудивительно, что большинство клиентов авиакомпаний стараются снизить ее всеми доступными способами.

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость.

Возврат авиабилетов, обмен билетов на самолет

.

Страхование билетов

.

Как вернуть деньги за билет на самолет

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Инна

    Это все понятно,но на практике как это все будет? Откуда будут выщитывать цену машины? Я к примеру куплю хатчбек из 90-х с мотором 1 литер за 500 евро на автобазаре в прекрасном состоянии. У меня есть договор,где указана эта сумма. Получается расстаможка по коэффициенту 0.5 выйдет менее 800 евро в общем. Будет ли это реально? Можно ли идти завозить такие тачки живые с пробегами до 100 000 и в итоге она выйдет около 1500 евро. А не убитые ведра немецкие, цена растаможки на которые в 3 раза выше.

  2. Радислав

    Спасибо Вам большое за чёткое видео! Лайк

  3. Севастьян

    Порошок уже подписал. Петьку нахуй !

  4. conrestsec

    Они и есть преступники!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных